Terms of service

ברוך הבא ל-OMI – בגדים עם אופי, בדיוק כמוך.
אנחנו לא סתם עוד מותג, אלא סטייל שעושה רעש.
לפני שאתה מזמין, יש כמה דברים שכדאי לדעת:


משלוחים:
• משלוח עולה כ 30 שקלים (יתכנו שינויים מידי פעם) 
• זמן הגעה: עד 14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
• אנחנו עושים הכול כדי שתקבל את ההזמנה הכי מהר שאפשר. לפעמים חברות השילוח עושות קטעים – על זה אנחנו כבר פחות שולטים.


החלפות:
• אפשר להחליף מוצר כל עוד לא הורדת את התגית ולא לבשת אותו.
• החלפה תתבצע תוך 7 ימי עסקים מקבלת החבילה.
• החזרת הפריט אלינו והשליחה חזרה אליך – על חשבונך.
• ההחלפה כפופה לכך שהמוצר יגיע אלינו במצב חדש ובלי סימני שימוש.


החזרות:
במקרה של החזרות נא ליצור קשר במייל/טלפון.
• לא ניתן להחזיר מוצר פגום או משומש – האחריות לבדוק את המוצר עם קבלתו היא עליך.
• אם קיבלת מוצר שונה ממה שהזמנת – דבר איתנו תוך 48 שעות מיום ההגעה ואנחנו נטפל.


הוראות כביסה:
• ההוראות נמצאות על התגית

חשוב לדעת:
• צבע הבגד יכול להיראות שונה במציאות לעומת התמונות – זה תלוי במסך שלך. לא נוכל לקחת אחריות על הבדלים כאלה.
• אין אחריות על נזקים שנגרמים משימוש לא נכון, כביסה לא מתאימה, גיהוץ או קריעה.
• ביצוע הזמנה מהווה הסכמה לכל התנאים בתקנון הזה.


שירות לקוחות:

📞 טלפון: 058-4322311
📞 טלפון נוסף: +972 58-704-4303